O Dia do Cliente foi criado no estado do Rio Grande do Sul
pelo empresário gaúcho José Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos
Humanos. Sua ideia era criar uma data diferenciada onde os clientes pudessem
ser homenageados, ajudando a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores
e os comerciantes. O Dia do Cliente foi oficializado no Rio Grande do Sul em
2003, mas atualmente já foi aprovado em 14 estados brasileiros e 167
municípios. O dia 15 de setembro foi escolhido como Dia do Cliente por ser o
Dia Nacional da Defesa do Consumidor. Fonte www.calendarr.com/brasil
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